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關于新百匯商戶反映太原煤炭氣化臨汾燃氣有限公司收費的問題

2024-01-26
標題 關于新百匯商戶反映太原煤炭氣化臨汾燃氣有限公司收費的問題
寫信時間 2024-01-25 回復時間 2024-01-26
請求類型 投訴事項 回復狀態(tài) 已回復
回復單位 太原煤炭氣化(集團)臨汾燃氣有限公司
留言內(nèi)容 尊敬的市長您好:我是新百匯美食城的商家,關于天然氣公司亂收費現(xiàn)象給您反應一下。我們開店用天然氣都是提前存錢才可以用氣,沒有往天然氣卡上存錢是不能用氣的,價格也都是天然氣公司定的,每年都會派抄表員調(diào)幾次價格,都是按照天然氣公司定的價格扣費的,結(jié)果到年底讓我們這些商家需要補一年的差價,我們這些老百姓想不通這個差價從何而來!打個比方,1月我買了輛車花了1萬,12月這個車子漲到2萬了,難道我們還需要給賣車的再交一萬嗎?都是先交錢后用氣,憑什么讓我們再補交差價。天然氣公司服務態(tài)度極差,每次去繳費那些收費員都和我們這些用戶欠了她們幾百萬似得,問他們這個差價是怎么來的,相互推諉,根本不解釋說明,不交這個差價就不給充卡,就要停氣,飯店就沒辦法營業(yè),現(xiàn)在的天然氣公司就是赤裸裸的“氣霸”,市領導們?yōu)榱伺R汾的發(fā)展一直在招商引資,天然氣公司這么做不是給臨汾抹黑嗎?希望領導解決下這個問題,嚴查下這個臨汾的氣霸,還我們臨汾一個美好的營商環(huán)境!
回復內(nèi)容 太原煤炭氣化(集團)臨汾燃氣有限公司答復:1月26日17:00已告知用戶,我公司在2023年12月29日接到發(fā)改委文件(臨發(fā)改價格發(fā)2023 167號)關于對非居民天然氣銷售價格調(diào)整的通知,文件里要求2023年4月1日至2023年10月31日,我市非居民燃氣價格調(diào)整為3.76元/立方米,2023年11月1日至2024年3月31日,調(diào)整為4.54元/立方米。故我公司根據(jù)以上文件對非居民用戶燃氣價格做出調(diào)整和補價通知。
  

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